Nous invitons les vacanciers à vous contacter une semaine avant le début du séjour dans votre location vacances en Provence. Vous pourrez prendre directement rendez-vous avec eux concernant l’horaire d’arrivée et répondre à leurs premières questions.
Un bonjour dans la langue maternelle est toujours apprécié. Nos locataires parlent principalement l’anglais ou l’allemand. Nous vous conseillons également de connaître quelques mots clés concernant le fonctionnement de la maison.
Une fois les présentations terminées, faites faire un tour du propriétaire aux vacanciers. Profitez-en pour leur expliquer le fonctionnement de leur location vacances, de la piscine, du tri sélectif, … N’hésitez également pas à donner des brochures touristiques que vous pouvez récupérer dans les Offices de Tourisme environnantes.
Pour tout problème rencontré sur place avec les vacanciers ou pour tout besoin concernant la gestion de votre bien, nous vous invitons à contacter directement notre agence Plaisirs & Maisons de Provence soit par téléphone pour les problématiques urgentes soit par mail où nous vous répondrons dans les plus brefs délais.